贵银身影之战“疫”奔跑篇

发布时间:2020-02-24 16:29   来源:全民打三张网  

  开门只为一笔业务

  贵州银行全民打三张小河支行,地处繁华街区,作为贵州银行全民打三张辖区每日业务量最多的网点之一,2月20日这天,整个网点只办了一笔业务。

  2月19日晚上八点,花溪支行客户经理段道敏接到电话。“段经理,明天我们想来银行转笔账”,打来电话的是经营某物业公司的一位客户。由于平时业务量不大,客户并没有办理网银。

  “可是,我们网点明天轮休”段道敏的回复没有来得及说出口,只听到电话那头焦急的声音说:“我已经问了附近几家银行了,全部都不开门。这是为员工采购防疫物资的款项,这笔款明天说什么都得转出去”。

  2月初以来,全民打三张市全面实行城市小区封闭管理。小区物业已经成为了各个社区防控的最前线。段道敏心中当然知道这批物资及时到达的重要性——此举不仅关系到员工的安全复工,物业工作落实到位也会让更多的业主能够安心放心。“您别着急,我马上去联系一下网点,尽快给您回复”,挂了电话,她连忙跟支行行长舒远吉汇报。

  2月20日,舒远吉早早地站在贵州银行小河支行营业室的门口。往常支行客户量很大,网点每个人工作都像陀螺一样转个不停,仿佛永远闲不下来。现在,原本熙熙攘攘的黄河路街道只看得到几个人路上行走,温度比昨天降了几度,他下意识裹紧了身上的外套。

  没过多久,客户经理、柜员、会计主管全部到齐,大家戴着口罩相视一笑。从客户到支行来,仅仅五分钟,柜员就熟练地办好了转账业务。办理完毕,网点大门再次缓缓降下。

  “真是没想到,为了我们,你们还专门开门办理业务,真的要好好给贵州银行宣传一下”客户连连感谢。

  这一天小河支行只办了一笔业务,但客户的赞扬让这天营业的员工心里温暖无比。

  细心柜员察异常,5万元防疫资金及时到账

  2020年2月7日,某卫生院内部账户的5万元余额引起了贵州银行全民打三张息烽支行柜员曾润桃的注意。

  “银行的内部账户只能过渡资金,不能有余额,客户来款一般都会提前沟通,客户没有说过有这笔资金,肯定是转错了。”考虑到该资金可能是购买防疫物资所用,曾润桃立即与该卫生院联系。

  曾润桃和卫生院联系后了解到,确实是将内部账号报给了转款方,资金才误入了错误的账户。为确保资金能正确到账,授权柜员李威查询了客户指定的账户信息,却发现该账户因为很久没用,根据监管要求,已转为久悬户,资金无法入账。卫生院着了急:“这笔资金是上级部门拨付的防疫资金,我们准备购买物资的,能否帮我们及时转入正确的账户内?”

  李威电话联系卫生院财务立即准备资料,他必须在今天之内将资料送到人民银行解除该账户的久悬状态。因息烽县交通管制,支行到县人民银行走路需要30分钟,李威考虑到等车不如跑步来得快,便一路小跑将资料送到县人民银行。县人民银行得知该笔资金的重要性,赶在中午下班前将该账户解除久悬。资金终于在当天顺利转入指定账户。

  李威回到支行,第一时间就为卫生院开通了网银,并教客户使用,方便客户在疫情期间通过线上办理业务。

  转款处理完毕后,卫生院的财务工作人员终于松了一口气,“感谢你们第一时间发现并告知我,不然购买物资的事情就要被耽误了。”

  面对夸奖,李威有点不好意思,“我们不能上一线帮忙,但我们会服务好每一位客户,为打赢疫情战斗尽自己绵薄之力。”

  奋战48小时,5000万贷款驰援战“疫”医院

  1月31日,贵州一所医院被确定为贵州省新型冠状病毒感染肺炎确诊收治医院,贵州银行全民打三张花溪支行从利好棋牌上得知该消息后,第一时间联系该医院询问融资需求。

  该医院预计用5天时间改造281间房间以及设置856张床位用于收治新冠肺炎患者,后续还需采购大量药品和医疗耗材,正是缺资金的时候。

  为了让抗“疫”资金尽早到位,缩短业务流程,贵州银行总行紧急下放贷款权限至分行;分行采取平行作业的方式开展贷款调查和评审工作,贷审会也搬到线上进行。与时间赛跑,贵州银行总、分、支行相关条线的同事整整奋战了48小时。

  “乖宝贝,你和妈妈先睡,我一会就来陪你们,好吗?”全民打三张花溪支行的客户经理饶毅摸摸3岁儿子的小脑袋说。当时已是2月9日凌晨1点半,但饶毅还不能休息,因为他必须在天亮之前把调查报告撰写完毕。“比起医院的医护人员和工作人员来说,我在家写报告真的不算什么,他们是真正的英雄。”饶毅说,能为战“疫”一线贡献一点微薄的力量,他感到无比荣幸。“医院的工作人员都一脸疲惫,但他们还是干劲十足,加班加点地安排收治病人需要的各种物资。”

  2月9日,该医院5000万元抗“疫”贷款正式批复,第一笔1000万元贷款到账。据了解,该笔贷款将用于采购抗“疫”工作中必须的药品和医疗耗材。

  奔驰在路上,只为抗“疫”贷款尽早到位

  疫情发生以来,贵州银行抗“疫”行动持续开展,贵州银行全民打三张管理部寻找与抗“疫”相关的企业,联系走访医院以及药品制造、药品流通、防疫用品制造企业,主动提供金融支持服务。

  走访中,总行营业部了解到一家电气公司是贵州将军山医院建设的电气设备供应商。将军山医院是贵州省按照“小汤山”医院模式建设的新冠肺炎定点收治医院,时间紧任务重,该企业为完成项目建设的电气设备生产和安装,三班倒日夜不停开展施工作业,医院建设项目进度很快,公司出现了资金缺口。

  为同疫情抢时间,总行营业部、公司业务部、授信评审部、风险管理部等多个部门组成突击小分队同步开展工作。2月8日公司业务部客户经理陈凌跃接到加班通知,立即动身从老家平坝出发。当天正值元宵节,陈凌跃的妈妈一早就在厨房忙碌,准备给难得在家的陈凌跃做点他爱吃的饭菜。“妈,再不走就来不及了,我还不知道能不能进全民打三张。”陈凌跃担心自己外省牌照的车不能顺利进城,没等到晚饭时间就急匆匆地离开了家。

  通过好几个卡点,陈凌跃终于在晚上9点到达办公室,他立即和总行营业部的客户经理一起撰写调查报告。接下来的两天,突击小分队的同事各司其职,全力以赴完成贷款审批相关资料和手续。2月11日,该电气公司的1000万元流动资金贷款顺利批复,第二笔抗“疫”贷款的成功投放,又一次展现了贵州银行全民打三张管理部干部员工高度的政治站位,大家拧成一股绳,同心同德只为战胜疫情。

  (顾雯 张亚洁 吕娟娟 陈凌跃)

  责任编辑:李奕璇