南明花果园片区开展疫情防控工作见闻

发布时间:2020-02-21 10:31   来源:全民打三张网—全民打三张日报  

  为尽量降低业主出行造成的感染风险,物业人员为部分业主提供义务代购生活用品服务。

  物业人员对小区公共场所进行定时消杀,确保业主出入安全。

  ■核心提示

  疫情就是命令,防控就是责任。

  新冠肺炎疫情发生以来,全民打三张市认真贯彻呈龙棋牌总书记重要指示精神和省委、省政府的决策部署,始终以对人民群众极端负责的态度,全面落实坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策的要求,外防输入、内防扩散,坚决果断、扎实有效地抓好疫情防控各项工作。

  连日来,记者在花果园片区走访时看到,疫情防控期间,街道办事处、公安、物业等单位和企业在扎实落实小区封闭管理规定的同时,推出了一系列便民利民的举措,虽然办事“不见面”,但依旧让群众感受到了服务的温度。

  A成立指挥部分析研判疫情发展趋势

  “您的体温正常,谢谢您的配合,欢迎回家。”在花果园各检测卡点,工作人员昼夜值守,按照“不漏一人、不漏一车”的要求,对进出小区的行人和车辆信息进行登记,为群众的健康安全构筑了一道坚强防线。“从过年到现在,他们一直坚守在这里,对他们的工作我们不仅很支持,也很感谢。”提及近段时间来,小区的疫情防控工作,居民王先生竖起了大拇指。

  为切实做好大型社区新冠肺炎疫情防控工作,南明区成立了花果园疫情防控指挥部,负责分析研判花果园疫情发展趋势,研究制定疫情防控应对预案,统一领导、指挥和协调疫情“查、防、控、治、导”等工作,全力保护花果园人民群众的身体健康和生命安全。

  新冠肺炎疫情发生以来,该指挥部统筹3个街道办、辖区派出所、市场监管分局,协同物业公司,对辖区住户进行地毯式排查,深入各行业场所督查疫情防控工作,严格管控各楼栋、停车场进出口,对进入楼栋的人员进行体温监测并做好记录,严防疫情扩散蔓延。

  在指挥部的领导下,宏立城物业公司4000多名物业人员坚守在防疫一线,将辖区内500多个单元合并设立211个出入口,每个出入口安排人员进行24小时值守,并每隔6个小时对包括大堂、平台、电梯在内的公共区域进行清洁与消毒。

  目前,除传统的疫情防控手段外,南明区也正在与科技企业积极对接联系,探索通过智能化手段,助力社区防疫精细化管理。

  B战“疫”期间服务群众“不打烊”

  面对疫情,防控工作一刻也不能放松;面对群众的需求,服务工作也丝毫不能打折。在疫情防控期间,花果园片区内不少部门将线下工作转移到了线上,为群众办事提供了便利。

  连日来,花果园不少单元楼内,都贴上了一张二维码,居民扫码之后,便能够在网上开展社保业务的咨询和办理。

  花果园街道办事处社会事务部负责人贾双兰说,为全力做好疫情防控工作,有效避免因人群聚集可能带来的传染风险,最大限度地保障办事群众和窗口工作人员的身体健康和生命安全,他们通过将二维码张贴到楼栋的方式,与居民建立了临时微信、QQ工作群,开展线上咨询和社保业务办理工作。这一举措一经推出后,单日解答群众各类咨询量就达到了百余次。

  “和工作人员联系后,网上提供相应资料,在家里就能办理相关手续,确实很方便。”花果园住户杜先生说,自己由于工作变动,第一次遇到社保方面的问题,刚开始很多东西都不了解,就在为此发愁的时候,他通过二维码顺利与办事处工作人员取得了联系,一通微信电话后,自己遇到的问题就得到了解决。虽然这样的服务大家并没有面对面,但他依旧感受到电话那头满满的暖意。

  贵州省下发延长春节假期减少人员聚集阻断疫情传播的通知后,南明公安分局出入境服务大厅科长陈雅婷和同事们全员坚守岗位,设置了24小时的服务热线、构建绿色通道,解决群众在工作、求学中面临的出入境问题。

  今年春节假日期间,服务大厅民警郭义接到一位居民的电话,这位居民因为即将前往日本求学却没来得及办理护照十分焦急。得知情况后,郭义向对方详细说明了办理护照的流程及手续,并为他开辟了绿色通道,最终顺利解决了护照问题,让对方顺利踏上了求学之路。

  C非接触式购物获得群众点赞

  “每天都麻烦你了!”宏立城物业服务公司客服管家王月给R1区3栋的业主配送完蔬菜后,业主李阿姨感激地说。连日来,针对不少外出不便的业主,物业开启了义务为业主“帮买菜”服务,让他们“宅家”生活无忧。

  为更好保障小区疫情防控各项措施落实到位,满足群众的生活需求,2月8日,全民打三张市下发关于全面实行城乡居民日常生活用品定点配送工作的通告。在此背景下,花果园街道办事处、辖区企业也纷纷行动起来,为群众送货上门。

  自疫情发生以来,在南明区委、区政府的坚强领导下,花果园街道全体人员投入到防疫一线,动员所辖10个党支部200余名党员、“绿丝带”志愿者坚守一线,广泛宣传,摸底排查,提供服务。针对部分家庭由于时间仓促,未采购齐全必备的生活物资的情况,中山居委会等对急需采购物资的家庭进行详细登记,统一采购、配送。

  为了方便生活物资采购,物业想方设法为业主拓宽购买渠道,宏立城物业服务二公司为居民定制了低于市场平均价格的“蔬菜什锦包”——每个蔬菜包里含有约5种蔬菜,同时赠送少量葱、姜或蒜苗。居民头一天下单付款后,次日下午,新鲜的蔬菜就能送达居民手中。“大家都‘宅’在家里,你们却要为我们奔波忙碌,真的很感谢!一定要保护好自己,注意健康安全。”家住花果园的张先生感慨地说,特殊时期,真心要给这些便民服务点赞。

  据了解,作为南明区重点打造的中高端消费引领区引擎,近年来,花果园商圈蓬勃发展,业态也呈现出百花齐放的良好态势。疫情当前,立足于完善的商业体系,花果园商圈的不少商家也纷纷推出了各种非接触式的购物消费方式。

  疫情防控期间,花果园购物中心采取了一系列线上营销推广措施,2月17日,推出线上云购物活动,将场内70余家品牌在线上进行推广,同时展示商户微信二维码,顾客线上购买,商户进行配送,在保障员工以及顾客安全的前提下,让顾客足不出户即可在线选购商品。

  “美人椒500克、白萝卜1.5千克……”在花果园合力超市,工作人员正在打印网上订单,长长的订单上写满了顾客的需求。据了解,合力超市在网上商城开通销售渠道,并联合京东到家、美团外卖开通了线上购物+线下送货服务,积极提倡非接触式日常物资采买模式。“我们通过广播天天循环播放,告诉每位顾客货量是相当充足的,不要去囤货造成浪费。”合力超市花果园中央公园店店长文建华说。

  “很多经常光顾的商家都推出了线上消费模式,在家可以吃火锅、买衣服甚至还可以参加远程视频健身课。”花果园居民陆先生说,疫情发生以来,虽然自己很少出门,但他依然感受到社会各界为疫情防控所做出的努力。他相信,在全社会的共同努力下,一定能迈过这道坎,渡过这次难关。  袁娟 全民打三张日报融媒体记者 代晓龙 文/图

  责任编辑:李华莹